Работают они и в Твери. В каждом районе города – свои кураторы. В Пролетарском районе это Владимир Шенгальс, молодежный министр транспорта Тверской области. Кроме того, Владимир является куратором штаба волонтерского движения по подключению к цифровому ТВ в Твери. Этот штаб находится в Подростково-молодежном центре.
На данный момент поступило более 430 заявок, 80% из них уже выполнены, остальные находятся в работе. Операторы колл-центра и волонтеры ответственно подходят обработке каждой заявки, не оставляя не одного заявителя без внимания. Но число подключений в разы больше, потому что когда они приезжают по конкретному адресу, их нередко просят о помощи и соседи тех, кто подал заявку. Волонтеры никому не отказывают, даже если приходится работать допоздна.
Колл-центр и штаб взаимодействуют в режиме онлайн, для этого создана специальная платформа на базе Google. Благодаря этому волонтеры в реальном времени получают всю информацию о заявителях.
— Заявок сейчас очень много, поэтому хотелось бы обратиться к жителям Твери: нам нужна дополнительная помощь, помогите подключить друзей, родственников, соседей, — обращается к тверитянам Владимир Шенгальс. – Все необходимые инструкции можно найти на сайте http://tver.rtrs.ru/tv/connect/.